Hauptinhalt | Zurück zum Seitenanfang
ServiceQualität Schleswig-Holstein
Was ist ServiceQualität?
Seit November 2007 nimmt die Kiel-Marketing GmbH an dem Projekt "ServiceQualität Schleswig-Holstein" teil. Die Qualitätsoffensive, an der sich inzwischen 15 weitere Bundesländer beteiligen, wird seit Januar 2010 unter der bundesweit einheitlichen Dachmarke "ServiceQualität Deutschland" geführt. Vorrangiges Ziel der Initiative "ServiceQualität Deutschland" ist die nachhaltige und kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität von Dienstleistern.
Im Jahr 2008 wurden die Kiel-Marketing GmbH und das Segelcamp Camp 24|sieben erstmals zertifiziert und erhielten das Qualitätssiegel "ServiceQualität Schleswig-Holstein". Mitte Dezember 2009 wurden die Kiel-Marketing GmbH und das Segelcamp Camp 24|sieben bereits im zweiten Jahr in Folge von der Qualifizierungsoffensive zertifiziert und erhielten das neue Qualitätssiegel "ServiceQualität Deutschland".
Jetzt startet die Kiel-Marketing GmbH mit 16 neuen Maßnahmen zur Verbesserung der Service-Qualität ins neue Jahr. Weiterhin steht hierbei die tatsächlich wahrnehmbare Verbesserung der Service-Qualität, unter dem Motto "Mit einem Lächeln zum Erfolg!", im Vordergrund.
Bereits erhaltene Zertifikate
Zertifizierungsurkunde Segelcamp Camp 24|sieben
Zertifizierungsurkunde Kiel-Marketing GmbH
Service Award Kiel
Am 27. April 2010 entscheidet sich, welches der zertifizierten Unternehmen seine Servicevorhaben am besten lebt. Und wer könnte diese Wahl besser treffen als König Kunde - helfen Sie uns, den Service Award Gewinner 2010 zu küren!
Weitere Informationen zum Service Award Kiel
Direkt zur Online-Wahl
Wir sind dabei - Zertifizierte Unternehmen
In Kiel und Umgebung haben sich bereits insgesamt 27 Betriebe aus verschiedenen Branchen erfolgreich zertifizieren lassen. Eine komplette Übersicht der bereits zertifizierten Betriebe finden Sie hier.
Aktuelle Informationen und Termine
Es gibt mindestens 10 Gründe, seinen Betrieb auf Service Qualität zertifizieren zu lassen. Verpassen Sie auf keinen Fall die nächsten Termine zum Thema "ServiceQualität S-H", ob Informationsveranstaltungen, Qualitätscoachschulungen oder -stammtische zum Austauschen und Sammeln von Erfahrungen.
Hinweis: Im Moment stehen keine Termine für Schulungen zur Verfügung
Alle Bundesländer nun Teil von ServiceQualität Deutschland
Jetzt wenden alle Bundesländer das Qualitätsmanagement- system "ServiceQualität Deutschland" an: Seit Anfang des Monats komplettiert Hamburg als 16. Kooperationspartner die Initiative zur Qualitäts-verbesserung in deutschen Dienstleistungsbetrieben. ServiceQualität Deutschland steht nicht länger nur für einzelne Länder, sondern endlich für die von uns angestrebte bundesweite Initiative", so DTV-Präsident Reinhard Meyer.
Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung
Kiel-Marketing GmbH
Andreas-Gayk-Straße 31
24103 Kiel
Mail:
Web: www.kiel-sailing-city.de
Kiel-Marketing e.V.
Andreas-Gayk-Straße 31
24103 Kiel
Mail:
Web: www.kiel-marketing.de | www.kurskiel.de | www.stadtmarketing.de
